Privacy policy

Viimati uuendatud: 19. november 2025

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Nora Mikken (edaspidi "sait", „e-pood“, „meie“, „meid“ või „meie“) kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui te külastate, kasutate meie teenuseid või sooritate ostu noramikken.com e-poest („E-pood“) või muul viisil meiega seoses e-poega suhtlete (ühiselt „Teenused“). Käesolevas privaatsuspoliitikas tähendab „teie“ ja „teie“ teid kui Teenuste kasutajat, olgu te siis klient, veebisaidi külastaja või muu isik, kelle andmeid me oleme kogunud vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.

Palun lugege käesolevat privaatsuspoliitikat hoolikalt.

Muudatused käesolevasse privaatsuspoliitikasse

Me võime aeg-ajalt käesolevat privaatsuspoliitikat ajakohastada, sealhulgas meie tavade muutmise või muudel operatiivsetel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Me avaldame muudetud privaatsuspoliitikad Veebisaidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja võtame kõik muud kohaldatava õiguse poolt nõutavad meetmed.

Kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid

Teenuste osutamiseks kogume teie kohta isikuandmeid erinevatest allikatest, nagu on sätestatud allpool. Andmed, mida me kogume ja kasutame, varieeruvad sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete.

Lisaks allpool sätestatud konkreetsetele kasutusviisidele võime kasutada teie kohta kogutud teavet teiega suhtlemiseks, teenuste osutamiseks või parandamiseks või täiustamiseks, kohaldatavate juriidiliste kohustuste täitmiseks, kohaldatavate teenusetingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste isikute õiguste kaitsmiseks või kaitsmiseks.

Milliseid isikuandmeid me kogume

See, milliseid isikuandmeid me teie kohta saame, sõltub sellest, kuidas te meie saidiga suhtlete ja meie Teenuseid kasutate. Kui me kasutame mõistet „isikuandmed“, siis viitame sellega teabele, mis tuvastab teid, on teiega seotud, kirjeldab teid või mida saab teiega seostada. Järgnevalt on kirjeldatud kogutud isikuandmete kategooriaid ja konkreetseid liike.

Teave, mida me kogume otse teilt

Teave, mille te meile otse meie teenuste kaudu edastate, võib sisaldada järgmist:

• Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Tellimusandmed, sealhulgas teie nimi, arveldusaadress, tarneaadress, maksekinnitus, e-posti aadress ja telefoninumber.
• Kontoteave, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused ja muu teave, mida kasutatakse konto turvalisuse tagamiseks.

• Klienditoe andmed, sealhulgas teave, mille te otsustate meiega suhtlemisel lisada, näiteks kui saadate Teenuste kaudu sõnumi.

Mõne Teenuste funktsiooni puhul võib teil olla vaja esitada meile otse teatud teavet enda kohta. Te võite otsustada, et te seda teavet ei esita, kuid see võib takistada teil nende funktsioonide kasutamist või neile juurdepääsu.

Teie kasutuse kohta kogutav teave

Me võime automaatselt koguda ka teatud teavet teie suhtlemise kohta Teenustega („Kasutusandmed“). Selleks võime kasutada küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid („Küpsised“). Kasutusandmed võivad sisaldada teavet selle kohta, kuidas te kasutate meie Saiti ja oma kontot, sealhulgas seadme andmed, brauseri andmed, teave teie võrguühenduse kohta, teie IP-aadress ja muu teave teie suhtluse kohta Teenustega.

Kolmandatelt osapooltelt saadud teave

Lõpuks võime saada teie kohta teavet kolmandatelt isikutelt, sealhulgas müüjatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad meie nimel teavet koguda, näiteks:

• Ettevõtted, kes toetavad meie Saiti ja Teenuseid, näiteks Shopify.
• Meie maksete töötlejad, kes koguvad makseandmeid (nt pangakonto, krediit- või deebetkaardi andmed, arveldusaadress), et töödelda teie makseid, et täita teie tellimusi ja pakkuda teile tellitud tooteid või teenuseid, et täita meie lepingut teiega.
• Kui külastate meie veebilehte, avate meie saadetud e-kirju või klõpsate nendele või suhtlete meie teenuste või reklaamidega, võime meie või kolmandad isikud, kellega me koostööd teeme, koguda automaatselt teatud teavet, kasutades veebipõhiseid jälgimistehnoloogiaid, nagu pikslid, veebimajakad, tarkvaraarendajate komplektid, kolmandate osapoolte raamatukogud ja küpsised.

Mis tahes teavet, mida me saame kolmandatelt osapooltelt, käsitletakse kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Vt ka allpool olevat jaotist „ Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid“ .

Kuidas me kasutame teie isikuandmeid

• Toodete ja teenuste pakkumine. Me kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile teenuseid, et täita teiega sõlmitud lepingut, sealhulgas teie maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teie konto, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingutega seotud teadete saatmiseks, teie konto loomiseks, haldamiseks ja muul viisil haldamiseks, saatmise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks ning muude teie kontoga seotud funktsioonide ja funktsioonide kasutamiseks.
• Turundus ja reklaam. Me võime kasutada teie isikuandmeid turundus- ja reklaami eesmärgil, näiteks turundus-, reklaami- ja reklaamteadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumite või posti teel ning toodete või teenuste reklaamide näitamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist teenuste ja reklaami paremaks kohandamiseks meie Saidil ja teistel veebisaitidel.Kui olete EMP resident, on nende andmetöötlustoimingute õiguslik alus meie õigustatud huvi müüa meie tooteid vastavalt art. 6 (1) f) GDPR.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Me kasutame teie isikuandmeid võimaliku pettuse, ebaseadusliku või pahatahtliku tegevuse avastamiseks, uurimiseks või meetmete võtmiseks. Kui te otsustate kasutada teenuseid ja registreerida konto, vastutate oma kontoandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt, et te ei jagaksite oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega. Kui usute, et teie kontot on rikutud, võtke meiega viivitamatult ühendust. Kui olete EMP resident, on nende andmetöötlustoimingute õiguslik alus meie õigustatud huvi hoida meie veebisaiti teie ja teiste klientide jaoks turvalisena vastavalt art. 6 (1) f) GDPR.
• Teiega suhtlemine ja teenuse parandamine. Me kasutame teie isikuandmeid selleks, et pakkuda teile kliendituge ja parandada meie teenuseid. See on meie õigustatud huvides, et reageerida teile, pakkuda teile tõhusaid teenuseid ja säilitada teiega ärisuhteid vastavalt art. 6 (1) f) GDPR.

Küpsised

Nagu paljud veebilehed, kasutame ka meie saidil küpsiseid. Konkreetset teavet küpsiste kohta, mida me kasutame seoses meie poe käitamisega Shopify'ga, leiate https://www.shopify.com/legal/cookies. Me kasutame Küpsiseid oma Saidi ja teenuste käivitamiseks ja täiustamiseks (sealhulgas teie tegevuste ja eelistuste meelespidamiseks), analüüside tegemiseks ja kasutajate ja teenuste vahelise suhtluse paremaks mõistmiseks (meie õigustatud huvides teenuste haldamiseks, täiustamiseks ja optimeerimiseks). Samuti võime lubada kolmandatel isikutel ja teenusepakkujatel kasutada küpsiseid meie saidil, et paremini kohandada teenuseid, tooteid ja reklaami meie saidil ja teistel veebisaitidel.

Enamik brausereid aktsepteerib küpsiseid vaikimisi automaatselt, kuid te saate oma brauseri juhtimise kaudu valida, kas soovite küpsised eemaldada või tagasi lükata. Pidage meeles, et Küpsiste eemaldamine või blokeerimine võib teie kasutajakogemust negatiivselt mõjutada ning võib põhjustada, et mõned teenused, sealhulgas teatud funktsioonid ja üldised funktsioonid, ei tööta õigesti või ei ole enam kättesaadavad. Lisaks ei pruugi Küpsiste blokeerimine täielikult takistada, kuidas me jagame teavet kolmandate osapooltega, näiteks meie reklaamipartneritega.

Kuidas me avaldame isikuandmeid

Teatud asjaoludel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele lepingu täitmise eesmärgil, seaduslikel eesmärkidel ja muudel käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud põhjustel. Selliste asjaolude hulka võivad kuuluda:

• Müüjad või muude kolmandad isikud, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilve salvestamine, täitmine ja saatmine).

• Äri- ja turunduspartnerid et pakkuda teile teenuseid ja reklaamida teid. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie andmeid vastavalt nende enda privaatsusteadetele.
• Kui te suunate, palute meid või annate muul viisil nõusoleku teatud andmete avaldamiseks kolmandatele osapooltele, näiteks toodete saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kasutamise kaudu, siis teie nõusolekul.
• Meie sidusettevõtted,  meie õigustatud huvides eduka äritegevuse juhtimiseks.
• Teatud äritehingud, näiteks ühinemine või pankrott, et täita mis tahes kohaldatavaid õiguslikke kohustusi (sealhulgas vastata kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele taotlustele), rakendada mis tahes kohaldatavaid teenusetingimusi ning kaitsta või kaitsta teenuseid, meie õigusi ja meie kasutajate või teiste isikute õigusi.

Me avalikustame järgmisi kasutajate isikuandmete ja tundlike isikuandmete kategooriaid eespool punktides „Kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid ‚ ja ‘Kuidas me avalikustame isikuandmeid“ sätestatud eesmärkidel:

Kategooria	Vastuvõtjate kategooriad
Identifitseerimisandmed, näiteks põhilised kontaktandmed ning teatavad tellimuse ja konto andmed Äriteave, näiteks tellimuste andmed, ostuteave ja klienditoe andmed Interneti- või muu sarnane võrgutegevus, näiteks kasutusandmed Geolokatsiooniandmed, näiteks IP-aadressi või muude tehniliste meetmete abil määratud asukohad.	Müüjad ja kolmandad isikud, kes osutavad teenuseid meie nimel (näiteks internetiteenuse pakkujad, makseprotsessorid, täitmispartnerid, klienditoe partnerid ja andmeanalüüsi pakkujad). Äri- ja turunduspartnerid Partnerettevõtted

Me ei kasuta ega avalda tundlikke isikuandmeid ilma teie nõusolekuta ega teie kohta tunnuste tuletamiseks.

Sinu nõusolekul jagame isikuandmeid reklaami- ja turundustegevuses osalemiseks järgmiselt.

Kasutaja loodud sisu

Teenused võivad võimaldada teil postitada tooteülevaateid ja muud kasutaja loodud sisu. Kui te otsustate esitada kasutaja loodud sisu mis tahes avalikus Teenuste piirkonnas, on see sisu avalik ja kõigile kättesaadav.

Me ei kontrolli, kellel on juurdepääs teabele, mille te otsustate teistele kättesaadavaks teha, ega saa tagada, et isikud, kellel on juurdepääs sellisele teabele, austavad teie privaatsust või hoiavad seda turvaliselt. Me ei vastuta teie poolt avalikult kättesaadavaks tehtud teabe privaatsuse või turvalisuse eest ega teie poolt avalikustatud või kolmandatelt isikutelt saadud teabe täpsuse, kasutamise või väärkasutuse eest.

Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid

Meie sait võib pakkuda linke veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele, mida haldavad kolmandad isikud. Kui te järgite linke, mis viivad veebilehtedele, mis ei ole meiega seotud või mida me ei kontrolli, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikaga ning muude tingimustega. Me ei garanteeri ega vastuta selliste veebisaitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nendel saitidel leiduva teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teavet, mida esitate avalikel või poolavalikel kohtadel, sealhulgas teavet, mida jagate kolmandate osapoolte suhtlusvõrgustike platvormidel, võivad näha ka teised Teenuste kasutajad ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajad, ilma et see piiraks selle kasutamist meie või kolmanda osapoole poolt. Selliste linkide lisamine meie poolt ei tähenda iseenesest selliste platvormide sisu või nende omanike või operaatorite kinnitamist, välja arvatud juhul, kui see on Teenustes avalikustatud.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks lastele ja me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid. Kui te olete meile oma isikuandmeid edastanud lapse vanem või eestkostja, võite meiega ühendust võtta, kasutades allpool toodud kontaktandmeid, et nõuda nende kustutamist.

Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumiskuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teadmist, et me „jagame“ või „müüme“ (nagu need mõisted on määratletud kohaldatavas õiguses) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Pidage meeles, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbipääsmatu ja me ei saa tagada „täiuslikku turvalisust“. Lisaks sellele ei pruugi teie poolt meile saadetud teave olla turvaline, kui see on teel. Soovitame, et te ei kasutaksite tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks meile ebaturvalisi kanaleid.

See, kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas me vajame neid andmeid teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kehtivate lepingute ja põhimõtete jõustamiseks.

Teie õigused

Sõltuvalt sellest, kus te elate, võivad teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, neid võib kohaldada ainult teatud tingimustel ja teatud juhtudel võime teie taotluse tagasi lükata, nagu seadus lubab.

• Õigus juurdepääsule/teada: Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta käivatele isikuandmetele, sealhulgas üksikasjadele, mis on seotud sellega, kuidas me teie andmeid kasutame ja jagame.
• Õigus kustutada: Teil võib olla õigus nõuda, et me kustutaksime teie kohta säilitatavad isikuandmed.
• Õigus parandada: Teil võib olla õigus nõuda, et me parandaksime teie kohta säilitatavad ebatäpsed isikuandmed.
• Õigus andmete ülekandmisele: Teil võib olla õigus saada koopia teie kohta säilitatavatest isikuandmetest ja nõuda, et edastaksime need teatud tingimustel ja teatud eranditega kolmandale isikule.

• Õigus loobuda müügist või jagamisest või sihipärasest reklaamist: Teil võib olla õigus suunata meid mitte „müüma“ või „jagama“ oma isikuandmeid või loobuda oma isikuandmete töötlemisest eesmärkidel, mida peetakse „suunatud reklaamiks“, nagu on määratletud kohaldatavates eraelu puutumatust käsitlevates seadustes. Pange tähele, et kui külastate meie Saiti, mille puhul on aktiveeritud globaalse privaatsuskontrolli loobumise eelissignaal, käsitleme seda sõltuvalt teie asukohast automaatselt kui taotlust loobuda teabe „müügist“ või „jagamisest“ selle seadme ja brauseri puhul, mida te kasutate Saidi külastamiseks.
• Töötlemise piiramine: Teil võib olla õigus paluda meil peatada või piirata isikuandmete töötlemist.
• Nõusoleku tagasivõtmine: Kui tugineme teie isikuandmete töötlemiseks nõusolekule, võib teil olla õigus see nõusolek tagasi võtta.
• Kaebus: Teil võib olla õigus esitada kaebus meie otsuse peale, kui me keeldume teie taotluse töötlemisest. Seda saate teha, vastates otse meie keeldumisele.
• Kommunikatsioonieelistuste haldamine: Me võime saata teile reklaamiotstarbelisi e-kirju, mille saamisest võite igal ajal loobuda, kasutades meie e-kirjades teile kuvatavat tellimusest loobumise võimalust. Kui te loobute sellest, võime teile siiski saata mitte-promotiivseid e-kirju, näiteks teie kontot või tehtud tellimusi käsitlevaid e-kirju.

Te võite kasutada kõiki neid õigusi, kui see on märgitud meie veebisaidil või kui võtate meiega ühendust, kasutades allpool esitatud kontaktandmeid.

Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamise eest. Meil võib olla vaja koguda teilt teavet, et kontrollida teie isikut, näiteks teie e-posti aadressi või kontoteavet, enne kui anname päringule sisulise vastuse. Vastavalt kohaldatavatele seadustele võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel taotlusi oma õiguste kasutamiseks. Enne sellise taotluse vastuvõtmist esindajalt nõuame, et esindaja tõendaks, et olete teda volitanud teie nimel tegutsema, ning meil võib olla vaja, et te kontrolliksite oma isikut otse meiega. Me vastame teie taotlusele õigeaegselt vastavalt kohaldatavale seadusele.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid. Kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele, võib teil olenevalt teie elukohast olla õigus meie otsuse peale kaevata, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmeid kasutades, või esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele. EMP puhul leiate vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste nimekirja siit.

Rahvusvahelised kasutajad

Pange tähele, et me võime edastada, salvestada ja töödelda teie isikuandmeid väljaspool teie elukohariiki. Teie isikuandmeid töötlevad ka töötajad ning kolmandatest isikutest teenusepakkujad ja partnerid nendes riikides.

Kui me edastame teie isikuandmeid Euroopast välja, tugineme tunnustatud edastamismehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni tüüplepinguklauslid või Ühendkuningriigi asjaomase pädeva asutuse poolt välja antud samaväärsed lepingud, kui see on asjakohane, välja arvatud juhul, kui andmete edastamine toimub riiki, mille puhul on kindlaks tehtud, et see tagab piisava kaitsetaseme.

Contact

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda teie õigusi, siis helistage meile või kirjutage meile e-posti teelnora@noramikken.com või võtke meiega ühendust aadressil Mäeküla tänav 9, 2a, Tallinn, 13525, EE.

Kohaldatavate andmekaitseseaduste kohaselt ja kui ei ole sõnaselgelt sätestatud teisiti, oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.